維護服務合約

維護服務合約，按次 (By Call) 維修服務，作業系統安裝服務

由於資訊快速成長生活與工作電腦資訊產品與您緊密不可分 ， 但也同時因電腦相關的軟、硬體種類繁多，而且功能複雜。因此在使用上難免會碰到一些問題，某些問題對非專業人員來說，處理上相當費時，甚至無法自行處理。本公司為了解決您的困擾，提供維修服務，本服務特色如下：

 

保固服務合約

保固種類	保固服務範圍	促銷優惠價	單位
基礎保固合約 （普卡合約）	電腦硬體檢測維護，免人工費用、材料零件費另計。本約不含任何作業系統及軟體等相關問題。	3000 元 / 年	部
進階級保固合約 （金卡合約）	電腦硬體檢測維護免人工費用，材料零件費另計。含作業系統方面的問題，包括作業系統、驅動程式、網路連線、印表機 ... 等安裝、設定及問題處理。本約不含電腦病毒及其它軟體的相關問題。	6800 元 / 年	部
完美化保固合約 （白金卡合約）	硬體檢測維護，免人工費用，材料零件費另計。含作業系統方面的問題，包括作業系統、驅動程式、網路連線、印表機、及非專業性軟體 ... 等安裝、設定及問題處理。另提供非專業性軟體使用方面的技術諮詢。	9600 元 / 年	部
備註： 上述各種維護合約以一年為單位。 凡與本公司簽訂維護合約，於合約有效期間及合約所含範圍內，依照合約實際內容做固定維護，提供不限電話諮詢服務次數 ，送修至本公司維修不限次數維修優惠價。 以上各項維護合約服務，均為人工技術服務費，不含其它相關軟體、硬體更換增加的費用。若維修時，需相關的軟、硬體，相關費用由客戶負擔。相關零件可由客戶自行購買，或直接向本公司採購。 若服務方式為叫修到府處理，每次到府均酌收交通費台北市NT$300元；台北縣NT$500元，外縣市另做報價。 本維護合約的對象，不限任何品牌及是否為本公司出售的電腦。 上述所列價格係以每部電腦為單位。 本公司保留調整服務內容及價格的權益。 維護合約基本台數3台以上，家庭、公司、補習班等均適用。 可預約免費到府規劃評估報價，按個人需求規劃建議合約。 詳細合約內容服務細節以現場服務人員規劃評估報價為主，大量及特殊需求另做詳細報價及專案服務。

 

按次 (By Call) 維護服務價格

服務內容	促銷優惠價	單位
硬體零件及週邊維修	300 元起	部
一般硬體零件及週邊安裝及設定	300 元	件
作業系統安裝及設定	500 元	部
非專業性軟體安裝及設定	300 元	套
硬體及週邊驅動程式安裝及設定	300 元	套
網路 (LAN, ADSL...) 連線設定	300 元	部
印表機安裝及設定	300 元	部
病毒掃瞄及解毒	600 元	部
資料備份或移轉	另議
以上報價屬合約客戶及會員專屬價格 其他一般維修費用請上本公司網站查詢：詳見 這裡 備註：未簽立維護合約客戶且非公司會員請注意下列事項 以上各項服務，若需到府處理，一律另加收交通費 NT$800 元 (外縣市另議)。若可透過其它方式或由您自行將機器帶至本公司者，免收交通費。 本公司所提供的作業系統或軟體安裝服務的對象，僅限擁有合法版權的使用者。 以上各項服務，均為人工技術服務費，不含其它相關軟、硬體的費用。若維修時，需相關的軟、硬體，相關費用由客戶負擔。相關零件可由客戶自行購買，或直接向本公司採購。維修產品不限任何品牌及是否為本公司出售的軟、硬體。 若維修方式為到府處理，則無論問題是否解決，均酌收交通費 NT$600 元。檢測完畢後，會另行報價，待取得客戶同意後，始進行維修。 由於電腦的問題複雜，故若狀況特殊，則不適用於上述收費標準。另本公司保留調整的權益。 由於電腦問題種類繁多，故無法一一列出。其它未列出的項目，亦可洽詢本公司客戶服務中心電話:０２-２８１１-３９７７